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优易租 服务是最大的战略

在如今,互联网+时代到来,全球一体化的步伐不断加快,企业竞争十分激烈。企业除了要有高质量的产品外,优质的服务就成了企业在激烈的市场竞争中唯一的优势,也是壮大企业发展的重要手段。

几乎每一个人对服务一词都不会陌生,但如果要回答什么是服务,相信没有几个人能说得清楚。很多学者都给它下过定义,但由于它是看不到摸不着的东西,而且应用的范围也越来越广泛,难以简单概括所以直到今天,还没有一个权威的定义能为人们所普遍接受。服务在古代是服侍的意思,随着时代的发展,服务被不断赋予新意,如今,服务已成为整个社会不可或缺的人际关系的基础。

服务的重要性已不言而喻,在办公设备租赁领域更是如此。办公设备租赁是近几年兴起并发展迅速的一种模式,但国内的办公设备租赁比例远低于国外一些发达国家。办公设备租赁节省了企业的办公成本,把节省的流动资金投入到核心业务上,带来更快发展,企业对于租赁的好处都心知肚明,之所以不敢轻易尝试,还是源于对服务的担忧。

聪明的企业家都会知道信誉对自己的价值,优易租更是如此,把服务作为重中之重。优易租CEO表示“服务是最大的战略,坚持客户至上的原则,使每个客户从我们这里得到的不只是优惠,更有满意”。坚定了“服务”方向,优易租开始进行服务全面升级。

焕然一新的服务体验

为了更好的把办公设备租赁推向市场,使企业节省现金流、降低资产、减少日常维护成本

服务的细节上精益求精

服务是产品价值中的一部分,产品的送货、安装、维修等,是产品附加值也是企业服务的一部分,优易租从产品的每一项流程每一个细节,做到精益求精,力求完美。

企业租赁办公设备,一定是处于筹备期,企业急需新的办公设备来使用,这时送货的速度就至关重要。优易租站在企业的角度上,深刻了解企业的状况,推出快速送货及安装方案,避免企业长时间等待。复印机作为企业必备的办公设备,安装复杂,还需配置一些网络环境等,才能最终使用。优易租会在送货上门同时,技术人员跟随上门,一并安装并调试环境,让企业第一时间使用到设备,省时省事。

复印机、电脑等设备,在日常办公中由于高频率和不正确的操作,易出现故障,影响企业办公,造成效率低下,且维修成本不低。优易租在接到企业反馈后,两分钟及时响应,承诺只要不是人为造成的故障,优易租都会免费进行维修。

著名企业家马云曾经说过“成功始于口碑,服务决定未来”,优易租更是始终如一的对客户负责,把服务作为企业的最大战略来执行。


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