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优易租的整机快换服务提升用户体验


如今,迅猛发展的办公电脑租赁行业吸引了众多关注的目光,电脑租赁行业的发展仍旧受到观念、信用消费模式和网络等多方面因素制约,但最核心和关键的一点,还是租赁供应商服务能力的建设,这是突破用户顾虑的最后一公里。

所以除了免押金、一台起租、按月支付这样的基础服务外,优易租重点加大对服务能力的建设,不但拥有完善的设备整备工厂,还组建了非常专业的技术服务团队,全程服务加整机快换,让企业租赁电脑时不必再为服务担心。

优易租的“整机快换”服务,用优易租的话说就是尽量做到对客户的工作“零耽误”。一旦用户租的电脑出现故障,优易租将直接为用户更换一台新电脑,确保正常办公不受影响。用户可以选择使用新电脑,也可以选择维修后继续使用。这项服务不但适用于故障电脑,也适用于企业正常的电脑迭代更新。对于企业客户来说,一台电脑用2-3年很正常,但对于业务量庞大,工作高强度的企业来说,电脑更新迭代的速度也就1-2年,全部再重新购买显然成本过高,如果租赁优易租的电脑,当企业需要更新迭代时,优易租则可以随时提供批量更新,整机快换服务。

       整机快换让企业不但省了钱,更省了麻烦,甚至比购买新电脑服务还及时,还简单。如果是日常的电脑维护或者电脑配置,优易租又是如何做的呢?首先,优易租要做的是设备的服务化、硬件的服务化。其次,我们希望从硬件设备的租赁,到围绕这个工位所有相关的一个服务,我们都会完整的、一站式的向我们客户提供。在整个租赁的生命周期之内,只要客户在租优易租的电脑,就可以享受到官方质保和优易租质保的双重保障服务。在此过程中,优易租还将根据客户的企业特点、人员和工种,提供不同的电脑配置和优化方案。


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